一般プライバシーポリシー

用語の定義

本項目では、プライバシーポリシー内で使用される主要な用語について説明します。

情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

個人情報処理の法的根拠

当社は個人情報の処理にあたり、以下の法的根拠に基づいて行います。

• 契約の履行または契約締結の準備のため
• 法令に基づく義務の履行のため
• 重要なメリットを保護するため（緊急時対応など）
• ユーザーの同意に基づく処理

クッキーの利用について

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびアクセス分析を目的としてクッキーを使用しています。ブラウザ設定により管理が可能です。

主にセッション型および永続型クッキーを利用しており、必要に応じて機能別に分類されています。

利用するクッキーは、必須機能クッキー、分析クッキー、およびマーケティングクッキーに分けられます。

ユーザーはブラウザの設定からクッキーの受入拒否や削除を行うことができますが、一部機能に制限が生じる場合があります。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。

情報共有について

当社は個人情報を以下のような場合に限り第三者と共有することがあります。

• 法令または裁判所の命令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先との情報共有
• ユーザーの同意がある場合
• 事業譲渡や統合時の情報引継ぎ
• 安全管理や不正利用防止のための協力機関
• その他法的根拠に基づく正当な場合

国際的なデータ移転

当社は、必要に応じて海外の関連会社や委託先に個人情報を提供する場合があります。その際には適切な保護措置を講じています。

具体的には、標準契約条項の締結やプライバシーシールドの準拠など、信頼できる安全対策を用いて個人情報を保護します。

個人情報の保存期間

当社は収集した個人情報を、利用目的に応じ必要な期間のみ保存します。

ユーザーアカウント情報は、契約期間中および法令で定められた管理期間保存します。

お問い合わせや相談履歴は、サービス完了後一定期間保持し、その後適切に削除します。

アクセスログは監査およびセキュリティ管理のため一定期間保存しますが、必要に応じ匿名化します。

保存期間経過後は迅速かつ安全に情報を削除し、回収不能な状態にします。

お客様の権利

ユーザーは当社に対し、個人情報について以下の権利を行使できます。

• 個人情報へのアクセスの請求
• 誤った情報の訂正または追加の請求
• 利用停止や消去の請求
• 処理の制限または異議申し立て
• データのポータビリティ要求
• 同意撤回の権利
• 苦情の申し立て先情報の提供請求
• 権利行使にかかるお問い合わせおよびサポート

プライバシー権リクエストについて

LawZenでは、お客様のプライバシー権を尊重し、個人情報のアクセス・修正・削除に関するリクエストに誠実に対応いたします。ご希望の場合は、下記の連絡先まで具体的な内容をお知らせください。

info@lawzen.info

リクエストの受付後、通常14営業日以内に対応結果をお知らせいたします。特に複雑な内容の場合、若干お時間を頂く場合があります。